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TRES COMERCIOS EXCELENTES MÁS EN PEDREGUER
SEP 2011

La Fundación Valenciana de la Calidad ha entregado los distintivos de Comercio Excelente que reconocen el esfuerzo para mejorar la organización y la competitividad de los comercios de la Comunitat Valenciana para satisfacer las necesidades y expectativas de los consumidores. El acto se celebró la tarde del martes en el Servicio Territorial de Comercio de Alicante a cargo de la directora general de Comercio y Consumo, Silvia Ordiñaga. Los tres comercios de Pedreguer que han obtenido este reconocimiento solicitado a través de la agencia AFIC-CREAMA de Pedreguer son Atmósfera Esport, Carnisseria Rafael Ortola y Electrodomèstics Gilabert-Expert.

El objetivo de la marca de Comercio Excelente es estimular la evolución del comercio desde los formatos más tradicionales a las fórmulas más avanzadas en cuanto a utilización de nuevas tecnologías, gestión medioambiental, responsabilidad social y organización interna. Los comercios deben demostrar su vocación por ser excelentes en su actividad y reconocidos por su buen hacer no sólo en cuanto al servicio al cliente sino también por sus acciones en materia de accesibilidad y seguridad, responsabilidad social, sostenibilidad, gestión medioambiental, competitividad y la eficiencia en la gestión como son la planificación y la mejora continua. Se evalúan aspectos como la seguridad de las personas y su entorno, el acceso a personas con movilidad reducida, el correcto estado de conservación y mantenimiento de las instalaciones, la competencia profesional del personal, la imagen corporativa, etc.
 

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